01
Проверьте информацию
Уточните номер договора, сумму задолженности и доступные действия в личном кабинете или через официальный канал связи.
Клиентам
Урегулирование задолженности
Раздел помогает понять, какие варианты действий могут быть доступны и как уточнить индивидуальные условия через официальный канал.
02
Выберите подходящий вариант
В зависимости от ситуации может быть доступно полное погашение, частичная оплата или индивидуальный порядок урегулирования.
03
Сохраните подтверждения
После платежа или обращения сохраните чек, номер обращения, письмо или другое подтверждение выполненного действия.
Что подготовить
- Номер договора или другой идентификатор задолженности.
- Контактные данные для обратной связи.
- Документы, если нужно уточнить спорную информацию.
- Подтверждения уже выполненных платежей, если они есть.